개인정보 처리방침 (개정안)

호조(HOJOE, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며,

이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 **고고챌 서비스(이하 “서비스”)**의

회원가입 및 이용 과정에서 수집·이용되는 개인정보의 항목, 목적, 보유 및 이용 기간,

처리 방식 등을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 동일인 중복 가입 방지, 서비스 제공 및 공정한 운영을 위해

다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 필수 수집 항목

카카오 로그인 정보: 카카오 회원번호
닉네임
이메일 주소

(이용자 문의 응대, 환불 처리, 서비스 관련 중요 고지 전달 등 운영상 필수)

성별

(동일인의 중복 가입 방지, 비정상적인 계정 생성 탐지 및 서비스의 공정성과 보안 유지를 위해 필수)

출생연도 또는 생년월일

(연령대 확인, 서비스 이용 제한 관리 및 중복 가입 탐지 목적)

사용자가 직접 입력·생성한 콘텐츠

(게시글, 댓글, 챌린지 인증 사진 및 텍스트 등

※ 챌린지 참여 및 서비스 이용을 위해 필수적으로 수집)

서비스 이용 기록

(앱 접속 이력, 챌린지 참여 내역, 포인트 및 리워드 이용 내역 등)

② 선택 수집 항목

이름
프로필 이미지
마케팅 정보 수신 동의 시

프로모션 수신 이력
맞춤형 광고 식별자(ADID 등)

※ 선택 항목은 이용자가 동의한 경우에만 수집되며,

동의하지 않더라도 서비스의 기본 기능 이용에는 제한이 없습니다.

③ 자동 수집 항목

기기 정보(운영체제, 단말기 정보, 앱 버전)
접속 IP 주소
쿠키
서비스 이용 로그

④ 헬스 데이터 관련 항목 (만보기 기능 이용 시)

일일 누적 걸음 수 정보
헬스 데이터 접근 권한 정보

※ 해당 항목은 만보기 기반 챌린지에 참여하는 경우에만 수집·이용됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

회원가입 및 이용자 식별, 계정 관리
성별·연령 정보를 활용한 동일인 중복 가입 방지 및 비정상적인 계정 생성 탐지
챌린지 참여 관리, 인증 처리 및 포인트·기프티콘 등 리워드 지급
게시글, 댓글, 인증 콘텐츠 기반 커뮤니티 기능 제공
이용자 문의 응대, 환불 처리 및 서비스 관련 중요 공지 전달
서비스 품질 개선, 이용 통계 분석 및 신규 기능 개발
관련 법령 준수 및 서비스 보안 강화
만보기 기반 챌린지 참여 여부 확인 및 인증 판정
서비스의 공정한 운영 및 부정 참여 방지
(선택적 동의 시) 신규 서비스, 이벤트, 맞춤형 광고 및 프로모션 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면

지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는

아래와 같이 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

(전자상거래법)

접속 로그 기록: 3개월

(통신비밀보호법)

4. 헬스 데이터(걸음 수) 처리에 관한 안내

회사는 만보기 기반 챌린지 기능 제공을 위해

이용자의 **헬스 데이터(걸음 수)**에 접근할 수 있습니다.

① 수집 항목

일일 누적 걸음 수 정보

② 수집 방법

iOS: HealthKit
Android: Health Connect

(삼성헬스, Google Fit 등 기기에 기록된 기본 만보기 데이터 연동)

③ 이용 목적

만보기 기반 챌린지 참여 여부 확인
챌린지 인증 판정 및 포인트 지급
부정 참여 방지 및 공정한 서비스 운영

④ 보유 및 이용 기간

헬스 데이터는 인증 판정에 필요한 시점에만 일시적으로 이용되며
별도로 저장·보관되지 않고 즉시 폐기됩니다.

⑤ 이용자의 선택권

이용자는 언제든지 헬스 데이터 접근 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다.
단, 해당 경우 만보기 기반 챌린지 참여가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 관련 법령에 근거하거나

수사기관 등 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는

관련 법령에 따라 예외적으로 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해

일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며,

위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라

개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.

※ 현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

(추후 위탁이 발생할 경우 수탁업체명 및 위탁 업무 내용을 별도로 공지합니다.)

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.

개인정보의 암호화 저장 및 전송
해킹 및 악성코드 방지를 위한 보안 프로그램 운영
개인정보 접근 권한의 최소화 및 내부 관리
개인정보 취급 담당자에 대한 정기적인 교육
보유 기간 경과 또는 이용 목적 달성 시 즉시 파기

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해

열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

해당 요청은 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터 이메일을 통해 가능하며,

회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자: 오한민
이메일: gogochall.hojoe@gmail.com

또한 개인정보 침해에 대한 상담 및 신고는 아래 기관을 통해 가능합니다.

개인정보침해신고센터: https://privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
대검찰청 사이버수사과: https://www.spo.go.kr / ☎ 1301
경찰청 사이버수사국: https://cyberbureau.police.go.kr / ☎ 182

10. (선택적 동의) 마케팅 및 이벤트 안내

회사는 이용자의 선택적 동의에 따라 다음의 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.

신규 서비스, 이벤트, 프로모션 및 제휴 혜택 안내
맞춤형 광고 및 콘텐츠 추천
서비스 이용 통계 기반 관심사 분석

보유 및 이용 기간: 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
동의 거부 시 불이익: 동의하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없으며,

마케팅 및 이벤트 정보 제공만 제한될 수 있습니다.

수신 거부 방법: 앱 설정 > 개인정보 관리 > 마케팅 수신 동의 해제

11. 개인정보 처리방침 변경 안내

본 개인정보 처리방침은 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라

개정될 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있는 경우

서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.

시행일자: 2025년 10월 5일
최종 개정일자: 2025년 12월 31일